อ้างอิง

กฎเกณฑ์การใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ p569

เราจัดทำข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้คุณเข้าใจวิธีที่เราดูแลบัญชี ประมวลผลข้อมูล และปกป้องสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้รวบรวมทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการเข้าถึง การใช้งาน และการจัดการบัญชีของคุณกับเรา

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้งานการจัดการบัญชีช่องทางติดต่อ
p569 กฎเกณฑ์การใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ p569
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย เรามีช่องทางให้คุณติดต่อทีมของเราได้ทันที คุณสามารถส่งคำขอเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าต่างแชทด้านล่างขวาเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ หรือการจัดการบัญชี ทีมของเราจะตอบและช่วยคุณดำเนินการตามคำขอได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชี
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดพร้อมแจ้งสถานะให้คุณทราบตลอดกระบวนการ
แบบฟอร์มติดต่อ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบข้อมูลบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและปกป้องสิทธิ์ของคุณ

เราดูแลข้อมูลของคุณตั้งแต่วินาทีที่คุณเปิดบัญชี เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย และลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็นหรือคุณขอให้ลบตามสิทธิ์ที่มี เราใช้การเข้ารหัสในการส่งข้อมูลทางการเงิน ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบด้วย OTP และไม่เก็บรหัสพินหรือข้อมูลบัตรของคุณ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้สะดวกและเราจดจำการตั้งค่าของคุณ แต่คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในเบราว์เซอร์ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือขอให้ลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็ว

การเก็บและใช้ข้อมูล เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี ประมวลผลการทำธุรกรรม และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด
ความปลอดภัยของบัญชี เราปกป้องบัญชีของคุณด้วยการเข้ารหัสและการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน รหัส OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องไม่แชร์รหัสผ่านหรือ OTP กับใครและแจ้งเราทันทีหากเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำและจดจำภาษาหรือการตั้งค่าที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยจะยังคงทำงานเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
สิทธิ์และการขอเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ตามกฎหมาย หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน เราพร้อมช่วยคุณทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เราไม่เก็บรหัสพินกระเป๋าเงินหรือข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อพร้อมระบุว่าคุณต้องการดูข้อมูลใด เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลบางส่วน เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล สำหรับข้อมูลที่ต้องการการตรวจสอบตัวตน เช่น ชื่อหรือวันเกิด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้คุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด โปรดทราบว่าเราอาจเก็บบันทึกบางอย่างไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำและจดจำภาษาหรือการตั้งค่าที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยจะยังคงทำงาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในเว็บไซต์ อีเมลซัพพอร์ต หรือแบบฟอร์มติดต่อ เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น ทีมของเราจะช่วยคุณดำเนินการตามคำขอได้ทันที
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต